TikTok採用とは？メリット・デメリット・向いている企業など

はじめに

TikTokは、短時間で視覚的にインパクトを与える動画コンテンツを中心にしたSNSとして、特に若年層に人気があります。このTikTokを採用活動に活用する「TikTok採用」は、企業がクリエイティブな手法でターゲット層にアプローチできる新しい人材獲得手法です。本記事では、TikTok採用の基本から、そのメリット・デメリット、そして導入に向いている企業について詳しく解説します。

TikTok採用の基本

TikTok採用の定義

TikTok採用とは、TikTokを活用して企業が行う採用活動のことを指します。企業は短い動画コンテンツを通じて、求人情報や企業文化を発信し、求職者にアプローチします。TikTokの利用者層は若年層が多いため、新卒採用や若手人材の獲得に適しています。動画の特性を活かし、視覚的に強い印象を与えることで、他の採用手法では得られないエンゲージメントを生み出します。

TikTok採用が注目される背景

TikTokが採用活動で注目される背景には、若年層のユーザー数の多さと、動画を通じてダイナミックな情報発信ができる点があります。企業は、他のSNSでは伝えにくい社内の雰囲気や社員の活躍を、短い動画で直感的に伝えることが可能です。また、TikTokのアルゴリズムはユーザーの関心に応じたコンテンツを表示するため、ターゲット層にリーチしやすいのも利点です。

TikTok採用のメリット

若年層へのリーチ拡大

TikTokは、主に10代から20代のユーザーに利用されています。このため、企業は若年層へのリーチを大幅に拡大することができます。若い求職者にとって、動画は非常に魅力的なメディアであり、文章や画像だけでは伝えきれない企業の魅力を効果的に伝えることができます。

動画を通じた企業文化の発信

TikTokを利用することで、企業文化を動画を通じて視覚的に発信することができます。例えば、オフィスの様子や社員の日常、チームの活動風景などを短い動画で紹介することで、求職者に企業のリアルな姿を見せることができます。これにより、求職者は自分がその企業にフィットするかどうかをより直感的に判断できるようになります。

クリエイティブな求人情報の提供

TikTokは、クリエイティブな表現が得意なプラットフォームです。企業は、単に求人情報を発信するだけでなく、ユーモアやストーリーテリングを交えた動画を作成することで、求職者の関心を引きつけることができます。また、独自の音楽やトレンドに乗った動画を作成することで、親しみやすさと共感を生み出すことができます。

TikTok採用のデメリット

企業ブランディングへの影響

TikTokはカジュアルなコンテンツが多いため、企業のブランディングに影響を与える可能性があります。特に、企業の真面目なイメージや高級感を保つことが重要な場合、TikTokのカジュアルさが逆効果になることがあります。企業は、プラットフォームに合った表現方法を見つけることが求められます。

動画コンテンツ作成の負担

TikTokでの採用活動には、魅力的でクリエイティブな動画コンテンツの作成が不可欠です。しかし、動画の企画から撮影、編集までには時間と労力がかかります。継続的に質の高いコンテンツを提供するには、リソースの確保や専門的なスキルが必要となり、これが企業にとって負担となる可能性があります。

効果測定の難しさ

TikTokでの採用活動の効果を測定することは簡単ではありません。いいねやシェアの数は見えるものの、実際に採用に結びつくかどうかの評価が難しい場合があります。特に、他の採用チャネルと比較してどれだけ効果があったのかを明確にするためには、データの収集と分析が重要となります。

TikTok採用の効果的な活用方法

魅力的な動画コンテンツの作成

ストーリーテリングの活用

ストーリーテリングを活用することで、視聴者に強い印象を与えることができます。企業の歴史やミッション、ビジョンを短い動画の中で伝えることで、求職者の共感を呼び起こします。また、社員のインタビューや実際の業務の一部を紹介することで、リアルな職場の雰囲気を伝えることができます。

ユーザー生成コンテンツ（UGC）の利用

求職者や社員によって生成されたコンテンツを活用することで、企業の魅力をより広く伝えることができます。ユーザー生成コンテンツは、信頼性が高く、他の求職者にとって親しみやすいものとなります。UGCをうまく活用することで、企業の魅力を多面的に伝えることが可能です。

ハッシュタグチャレンジの活用

ブランド認知度の向上

ハッシュタグチャレンジは、特定のハッシュタグを使ったキャンペーンを行うことで、多くのユーザーに参加してもらい、ブランド認知度を高める手法です。採用活動においても、ユニークなチャレンジを設定することで、求職者が自発的に参加し、企業に対する関心を高めることができます。

求職者のエンゲージメント促進

ハッシュタグチャレンジは、求職者とのエンゲージメントを高めるための有効な手段です。チャレンジに参加することで、求職者は企業と直接つながる機会を得るだけでなく、他の参加者と交流することもできます。これにより、求職者が企業に対してより深い理解を持つことができます。

フォロワーとのエンゲージメント

コメントへの対応

TikTokのコメント欄を活用して、求職者とのコミュニケーションを図ります。コメントに対して積極的に返答することで、求職者に対する企業の姿勢をアピールし、信頼関係を築くことができます。特に、求職者からの質問や不安に丁寧に対応することで、企業の信頼度が高まります。

ライブ配信でのコミュニケーション

TikTokのライブ配信機能を利用することで、リアルタイムで求職者とコミュニケーションを取ることができます。ライブ配信では、企業の担当者や社員が直接求職者の質問に答えることができ、求職者にとっては企業をより深く知る機会となります。また、企業の柔軟性や対応力をアピールする場としても活用できます。

向いている企業

エンターテイメント業界

エンターテイメント業界は、視覚的なコンテンツを多く扱うため、TikTokとの相性が非常に良いです。映画や音楽、ゲームなどのプロモーションと絡めた採用活動を行うことで、若年層の求職者に対して強い訴求力を持つことができます。

ファッション・ビューティー業界

ファッションやビューティー業界は、ビジュアルに重きを置く業界であり、TikTokの短い動画形式はこれらの業界に最適です。製品のプロモーションと採用活動を組み合わせることで、ブランドのイメージと求人情報を同時に伝えることができます。

テクノロジー系スタートアップ

テクノロジー系スタートアップは、革新的なイメージを持つことが求められるため、TikTokの新しいメディア特性を活用することで、そのイメージを強化できます。また、スタートアップのスピード感やダイナミックさを動画で伝えることで、求職者に共感を得ることができます。

TikTok採用の実施手順

目的設定とターゲットの明確化

TikTok採用を成功させるためには、まず明確な目的設定が必要です。どのような人材を採用したいのか、どのターゲット層にアプローチするのかを明確にし、それに基づいた戦略を立てます。ターゲットに応じたコンテンツのトーンや内容を決定することが成功の鍵です。

アカウント設定と運用方針の策定

企業のTikTokアカウントを設定し、運用方針を策定します。ブランドイメージに沿ったコンテンツを一貫して発信し、フォロワーとのエンゲージメントを高めることが重要です。また、投稿の頻度やコンテンツのテーマを事前に決めておくことで、継続的な運用が可能となります。

コンテンツ投稿スケジュールの計画

コンテンツ投稿のスケジュールを事前に計画し、定期的に更新することでフォロワーの関心を引き続けます。シーズンごとのテーマや企業のイベントに合わせた投稿を行い、タイムリーな情報発信を心がけます。また、視聴者のフィードバックを反映しながら、コンテンツを改善していくことが重要です。

まとめ

TikTok採用は、特に若年層をターゲットにした採用活動において非常に効果的な手法です。この記事を通じて、TikTok採用の基本からその活用方法、そして導入に向いている企業の特徴までを理解し、自社の採用活動に役立てていただければ幸いです。TikTokを活用したクリエイティブで魅力的な採用活動を通じて、優秀な人材を引き寄せましょう。