オンライン面接のマナーと注意点：成功するための準備
新卒の学生及び中途の求職者により広く詳しく轟自動車のことを知ってもらうために、会社説明資料（採用ピッチ資料）をご用意しています。下記リンクをクリックしてダウンロードしてください。
→ 轟自動車の会社説明資料をダウンロード
はじめに
コロナ禍をきっかけに急速に広まったオンライン面接。現在では新卒採用における標準的な選考形式の一つとなっています。しかし、画面越しのやり取りには特有のマナーや注意点が存在し、対面面接と同じ感覚で臨むと思わぬ失敗を招くこともあります。この記事では、オンライン面接で好印象を与えるための準備やマナー、よくあるミスの回避法など、内定獲得に直結する実践的なポイントを詳しく解説します。
オンライン面接の基本を理解しよう
対面面接との違い
オンライン面接では、非言語情報（表情・姿勢・声のトーンなど）が伝わりづらいため、意識的に明瞭な受け答えや表現力が求められます。また、カメラとマイク越しに話すことになるため、声の大きさや話すスピードの調整も重要です。
主なオンライン面接の形式（ライブ型・録画型）
ライブ型は面接官とリアルタイムで会話する形式で、一般的な個人面接やグループ面接に近い感覚で行われます。一方、録画型は指定された質問に対してあらかじめ録画された回答動画を提出する形式で、編集ができない分、一発勝負の要素が強くなります。
使用される主なツール（Zoom・Teams・Google Meetなど）
企業によって使用ツールは異なります。事前に指定されたツールをインストールし、マイク・カメラのテストや基本操作（ミュートの切り替え、画面共有の有無など）に慣れておくことが大切です。
面接前の準備で押さえるべきポイント
通信環境と機器のチェック
安定したインターネット回線と、動作が確認されたカメラ・マイク付きのPCを使用しましょう。可能であれば有線接続を推奨します。Wi-Fiの場合はルーターに近い位置で行うと安定します。
静かな環境の確保と背景の整備
生活音や周囲の声が入りにくい静かな部屋を選びましょう。背景は無地の壁や仮想背景の活用も有効です。散らかった部屋が映り込むと、印象が下がる可能性があります。
面接用の服装と身だしなみ
画面に映るのは上半身が中心ですが、服装は対面と同様にスーツが基本です。髪型やメイクも整え、清潔感を大切にしましょう。
画面越しで印象を良くするコツ
カメラ位置と目線のポイント
カメラは目線と同じ高さに設定し、視線が下を向かないようにしましょう。面接中は画面ではなくカメラを意識して見ることで、自然なアイコンタクトが生まれます。
表情とリアクションの大切さ
リアクションが伝わりにくいため、うなずきや笑顔などの表情を意識的に表現することが好印象につながります。無表情や無反応はネガティブな印象を与える可能性があります。
声のトーンと話し方の工夫
オンラインでは音声がこもりやすいため、やや大きめの声でハキハキと話すのがコツです。語尾までしっかりと話すよう意識しましょう。
よくあるトラブルとその対処法
通信が不安定になった場合
映像や音声が乱れる場合は、すぐに「接続が不安定なようです。少しお時間をいただけますか」と丁寧に伝え、接続し直す対応をとりましょう。
音声トラブルが発生したとき
マイクが聞こえていないと指摘された場合は、ミュート設定や接続状態をすぐに確認。どうしても解消しない場合は、チャット機能で状況を説明する手段もあります。
途中で接続が切れてしまったとき
落ち着いて再接続し、復帰後に「先ほどは通信が切れてしまい、失礼いたしました」と丁寧に謝罪しましょう。再接続が不可能な場合は、すぐにメールで連絡を。
面接中のマナーと注意すべき行動
話し始め・話し終わりのタイミング
相手の発言が終わるのを1秒ほど待ってから話し始めると、会話のかぶりを防げます。話し終えたら軽くうなずいて終わると、話の区切りが伝わりやすくなります。
話を遮らないための工夫
オンラインでは相手の声が聞こえるタイミングにズレがあるため、相手の発言中にかぶらないよう注意しましょう。発言したい時は、軽くうなずきながらタイミングを見計らうとよいです。
スマホ・PCの通知を事前にオフにする
面接中に通知音や画面表示があると集中が切れます。面接前に通知をすべてオフにしておきましょう。
質問対応で差をつけるポイント
よく聞かれる質問と答え方のコツ
「自己紹介」「志望動機」「学生時代に力を入れたこと」などは定番です。事前に想定し、簡潔かつ論理的に答えられるよう練習しておきましょう。
オンラインならではの伝え方
ジェスチャーやスライドの使用は控えめに。話の構成を明確にし、「3つあります」「結論から申しますと」など、聞き取りやすい表現を意識します。
質問を受けたときの反応マナー
質問を受けた際は「ありがとうございます」と一言添えてから回答すると、丁寧な印象になります。答えに詰まった際も「少し考えさせていただいてもよろしいでしょうか」と伝えるのが好印象です。
終了後のフォローと印象アップ術
面接後のメールマナー
面接終了後は当日中にお礼メールを送ると印象がアップします。簡潔に感謝の気持ちと学びを伝えましょう。
フィードバック依頼はすべきか
不採用通知後にフィードバックを依頼することは、企業によっては歓迎されます。ただし、丁寧な文面と謙虚な姿勢が前提です。
オンライン面接後に気を付けたい振り返りポイント
自分の受け答え、表情、話し方などをメモに残し、改善点を次回に活かす習慣をつけましょう。
オンライン面接でよくあるNG行動
気を抜いた服装や部屋の映り込み
カメラに映らないからと油断しないこと。スーツの着用、部屋の整理整頓を徹底しましょう。
姿勢や態度が気だるく見える行動
背もたれに深くもたれたり、机に肘をついたりすると、やる気がない印象を与えます。背筋を伸ばし、カメラに対して正面を向くのが基本です。
準備不足が目立つ受け答え
企業研究や質問準備ができていないと、たとえ画面越しでも伝わってしまいます。事前の準備は怠らないようにしましょう。
まとめ
オンライン面接では、技術的な準備と画面越しならではの配慮が成功のカギを握ります。事前準備・面接中の態度・終了後のフォローまでを丁寧に行えば、相手に良い印象を与えやすくなります。この記事で紹介したポイントを実践し、オンライン面接でも自信を持って自己アピールできるよう準備を進めていきましょう。
会社案内資料ダウンロード
当社は創業以来、大切にしている事があります。それは、スタッフが働きやすく成長でき楽しく笑顔で働ける環境づくりです。みんなで協力し、力を合わせて笑顔で働ける環境を築けるようスタッフ同士のふれ合いの場や自分が成長できる学びの場（研修）に力を入れています。
人生の中で、働いている時間はとても大きな割合を占めます。その大きな割合を占める時間を、働きやすく自分が成長できる環境で楽しい仲間と笑顔で働きませんか？
