JOBS

仕事を知る

営業、整備、事務・パートの仕事理解を深めます。

このページでわかること

  • 営業、整備、事務・パートの仕事内容
  • 未経験から覚えていく流れ
  • 職種ごとの向き合い方と大切にすること
JOBS 01

条件だけでは分からない、仕事の中身があります。

仕事を選ぶとき、給与や休日、勤務時間などの条件はもちろん大切です。

けれど、それだけでは分からないことがあります。実際にどんなお客様と関わるのか。どんな場面で役に立てるのか。未経験でも本当に始められるのか。分からないことを聞けるのか。家族との時間を大切にしながら続けられるのか。職場の人たちはどのように支え合っているのか。

募集職種や条件は、時期や募集状況によって変わります。給与、勤務条件、応募資格、応募方法などの最新情報はIndeedで確認してください。

大切なのは、条件の手前にある「仕事の中身」です

営業は、どんな営業なのか。整備は、どんな環境で技術を磨くのか。事務・パートは、会社の中でどんな役割を持つのか。求人票の職種名だけでは見えにくい、働く人の目線に近い情報を整理します。

轟自動車の仕事は、大きく3つの入口から見ると分かりやすくなります。

  • 営業
  • 整備
  • 事務・パート

これは募集職種名を確定するための分類ではなく、仕事の違いを理解しやすくするための入口です。実際に募集中の職種名や応募条件は、Indeedで確認してください。

まずは、自分がどの仕事に関心を持てそうか、どの働き方が合いそうかを考えてみてください。

職種ごとの入口

営業お客様の話を聞き、車選びや契約をわかりやすく支える。
整備点検や整備を通じて、安心して車に乗れる状態を守る。
事務・パート受付、書類、電話対応などで店舗の日常を支える。
JOBS 02

どの仕事も、広島のカーライフを支える仕事です。

轟自動車の仕事は、車を売ること、整備すること、受付や事務をすることだけで完結しません。

お客様が安心して車に乗れるようにすること。生活に合う車やサービスを一緒に考えること。点検や車検、修理を通じて安全を支えること。来店されたお客様を迎え、社員や現場の仕事がスムーズに進むように支えること。

職種は違っても、根っこにあるのは「広島のカーライフを支える」という同じ役割です

営業は、お客様の希望や暮らし方を聞きながら、車との付き合い方を一緒に考えます。

整備は、お客様の車を安全に乗れる状態に整え、日々の安心を技術で支えます。

事務・パートは、受付、電話、書類、登録、保険、納車準備、洗車、整備補助などを通じて、お客様と現場を支えます。

どの仕事も、ひとりで完結するものではありません。営業がお客様と話したことは、整備や事務にもつながります。整備が車の状態を整えることで、お客様は安心して乗り続けられます。事務やサポート業務があるから、営業や整備も目の前の仕事に集中できます。

轟自動車では、こうしたつながりを「ONEチーム」として大切にしています。

誰か一人が目立つ仕事ではなく、チームでお客様のカーライフを支える仕事。だからこそ、未経験や経験の違いがあっても、分からないことを聞きながら成長していくことができます。

たとえば、お客様が来店されたとき、最初に受付や電話で不安を受け止める人がいます。営業がお客様の使い方や予算感、家族構成、今の車で困っていることを聞きます。整備が車の状態を確認し、必要な点検や修理を判断します。書類や登録、納車準備を整える人がいて、納車後の点検や次の相談につながっていきます。

お客様から見ると、それらは別々の仕事ではなく、轟自動車で受けるひとつの体験です。どこかで情報が止まると、お客様は不安になります。反対に、社内で情報がつながっていると、「この会社なら任せられる」と感じてもらいやすくなります。

だから、轟自動車の仕事では、専門性だけでなく連携も大切です。自分の担当だけを見て終わるのではなく、次に関わる人が仕事をしやすいようにする。お客様が同じ説明を何度もしなくてよいようにする。そうした小さな気配りが、会社全体の信頼につながります。

JOBS 03

営業。来店型で、お客様と長く付き合う仕事。

来店されたお客様と向き合う営業の様子
来店されたお客様と向き合う営業の様子

自動車営業と聞くと、どんなイメージが浮かぶでしょうか。

飛び込み営業。押し売り。厳しいノルマ。長時間労働。お客様に何とか買ってもらう仕事。そうしたイメージを持っている人もいるかもしれません。

轟自動車の営業は、そのイメージとは違います。

轟自動車の営業は、来店型の営業です。Webやチラシを見て問い合わせをしたり、予約をして来店されたお客様に対応します。いきなり知らない家を訪問するような営業ではありません。お客様の話を聞き、その人の暮らしや使い方に合う車やサービスを一緒に考えていく仕事です。

営業というより、「お客様のカーライフを一緒に考える仕事」と言った方が近いかもしれません。

轟自動車では、車を売って終わりではありません。リース、車検、点検、部品交換、乗り換え、紹介など、お客様との関係は長く続きます。一度の商談で終わるのではなく、数年単位でお客様と付き合っていく。そこに、この仕事の面白さがあります。

営業の仕事では、お客様の希望を聞く力が大切です。

どんな使い方をするのか。家族で乗るのか、仕事で使うのか。初めて車を買うのか、乗り換えなのか。月々の負担をどう考えているのか。車に詳しい人もいれば、あまり詳しくない人もいます。だからこそ、こちらが一方的に売り込むのではなく、相手の不安や希望を聞きながら、分かりやすく提案していくことが求められます。

実際の営業では、来店前の問い合わせ対応、来店時のヒアリング、車両やリースの説明、見積もりの確認、納車までの段取り、納車後のフォローなど、いくつもの場面があります。どの場面でも大切なのは、お客様が何を心配しているのかを見落とさないことです。

車に詳しいお客様には、必要な情報を正確に伝えることが大切です。一方で、車選びに慣れていないお客様には、専門用語をそのまま並べるのではなく、生活の場面に置き換えて説明する必要があります。通勤で毎日使うのか、子どもの送迎があるのか、荷物を多く積むのか、月々の負担をできるだけ安定させたいのか。そうした話を聞いていくと、提案すべき内容も変わっていきます。

また、営業は社内をつなぐ役割も持ちます。お客様から聞いたことを整備や事務へ共有する。納車準備や手続きが進むように確認する。点検や車検のタイミングで、次の相談につながるように関係を続ける。営業だけで完結するのではなく、社内の力を借りながらお客様を支える仕事です。

この仕事で身につくのは、単なる販売スキルだけではありません。

接客力、提案力、関係構築力、目標に向かって動く力、お客様と長く付き合う力。こうした力は、未経験からでも少しずつ身につけていくことができます。

実際に、製造職から営業へ挑戦した社員の声もあります。入社前には「自分に車が売れるのか」という不安がありました。それでも、来店型の営業であること、周りに聞ける環境があること、お客様と長く関われることを通じて、仕事の面白さを感じるようになっています。

営業に向いているのは、最初から車に詳しい人だけではありません。

人と関わることが好きな人。相手の話を聞ける人。目標を持って成長したい人。お客様と長く関係を作る仕事に興味がある人。そういう人にとって、轟自動車の営業は挑戦しやすい入口になります。

営業がきつそう、と感じる人へ。

営業への不安で多いのは、「押し売りをしなければいけないのではないか」「飛び込みがあるのではないか」「数字だけで追い込まれるのではないか」というものです。

轟自動車の営業では、Webやチラシを見て問い合わせをしたお客様、予約して来店されたお客様への対応が中心です。お客様は、車に関心がある状態で来店されます。だからこそ、無理に売り込むのではなく、相手の状況を聞き、合う提案をすることが大切になります。

ノルマについても、単に「数字だけを追う仕事」として見せるべきではないと考えています。もちろん営業である以上、目標はあります。目標を持って努力すること、達成を目指すことは仕事の大切な要素です。

ただし、轟自動車で大切にしているのは、お客様との信頼関係です。

短期的に売って終わりではなく、長く付き合う。その後の車検や点検、乗り換え、紹介につながっていく。そうした関係づくりがあるから、仕事に意味や面白さを感じられます。

未経験で不安な人にとっても、最初からすべてを一人でできる必要はありません。分からないことを聞きながら、少しずつ覚えていく。車の知識も、接客も、提案の仕方も、日々の仕事の中で身につけていくものです。

また、営業職であっても、家族との時間を大切にする考え方は変わりません。休みの予定を共有し、18:30退社の文化を大切にしながら働く。営業だから帰れない、営業だから休みにくい、という働き方を当然にはしない。そこも、轟自動車の営業を考えるうえで大切なポイントです。

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JOBS 04

整備。お客様の安心を支える技術職。

整備の仕事に向き合うスタッフ
整備の仕事に向き合うスタッフ

整備の仕事は、車を安全に乗れる状態に整える仕事です。

点検、車検、整備、修理などを通じて、お客様のカーライフを支えます。車は、お客様の通勤、買い物、家族の送迎、仕事、休日の移動を支える大切なものです。整備の仕事は、その日常の安心に直結しています。

整備の仕事を、「作業」だけで終わらせたくありません。

もちろん、技術は必要です。正確さも必要です。車の状態を見極め、必要な対応をする責任ある仕事です。けれど、その先にあるのは、お客様の安心です。安全に乗れる。困ったときに相談できる。点検や車検を任せられる。そう思ってもらえることが、整備の仕事の価値です。

整備の仕事は、黙々と車だけに向き合う時間もあります。けれど、最終的にはお客様の生活につながっています。通勤前に車が動かない、家族で出かける前に不安な音がする、車検の時期が近づいている、長く乗り続けたい。そうした一つひとつの困りごとに対して、状態を確認し、必要な対応を考え、安心して乗れる形に整えていきます。

整備の現場で気づいたことは、営業や受付にもつながります。お客様へ説明が必要なこと、次回の点検で見ておきたいこと、今後の乗り方で気をつけた方がよいこと。技術的な判断を社内で共有することで、お客様への案内も分かりやすくなります。整備は裏方に見える場面もありますが、お客様からの信頼を支える中心的な仕事です。

整備職を検討する人には、さまざまな不安があります。

自分の経験で通用するのか。前職と扱う車種が違っても大丈夫か。残業が多いのではないか。分からないことを聞けるのか。未経験や資格なしからでも関われる入口があるのか。

轟自動車では、こうした不安に対して、チームで学べる環境を伝えたいと考えています。

整備士の声には、大型車やトラック中心の経験から、軽自動車など違う車種への不安があったという話があります。入社前に不安があっても、入社後にさまざまな車種に触れ、学びながら少しずつ上達している実感がある。これは、整備職を考える人にとって大きな安心材料です。

整備は、経験がある人だけのものではありません。

もちろん、資格や経験が必要な業務もあります。その詳細はIndeedで確認してください。ただ、大切なのは、経験の違いを受け止めながら学べる環境があるということです。整備補助や未経験から関われる入口も含めて、どのように成長していけるかを理解してもらうことが大切です。

経験が違っても、チームで学べる。

整備職で不安になりやすいのは、「自分の経験がそのまま通用するのか」という点です。

同じ自動車整備でも、扱う車種や環境が変われば、分からないことは出てきます。大型車を中心に経験してきた人が軽自動車に不安を感じることもあります。未経験や経験が浅い人であれば、なおさら不安は大きいはずです。

轟自動車では、分からないことを一人で抱え込ませないことを大切にしています。

整備の現場では、チームで確認しながら進めることが必要です。分からないところを聞ける。経験のある人が教える。少しずつできることを増やしていく。そうした日常の積み重ねが、技術者としての成長につながります。

技術職である以上、できることを増やすには時間がかかります。最初からすべてを任せられるわけではありません。だからこそ、どの作業を任せるのか、どこを確認するのか、どのタイミングで相談するのかが大切になります。経験者であっても環境が変われば覚えることはありますし、未経験や経験が浅い人であれば、基礎から積み上げる必要があります。

轟自動車の整備で伝えたいのは、「すぐに一人前になれる」という話ではありません。分からないことを聞き、確認し、手を動かし、少しずつ任される範囲を広げていく。そのプロセスをチームで支えるということです。技術を磨く仕事だからこそ、焦らず学べること、周囲に相談できることは大きな意味を持ちます。

また、整備職でも働き方は大切です。

整備士の声には、残業が少なく、早く帰れて子どもと触れ合う時間が増えたという話があります。有休や指定休を取り、子どもの行事にも参加できること。忙しい時期に約1か月の育休を取った実例があること。こうした話は、整備職への「忙しくて家庭との両立が難しそう」という不安に対する具体的な回答になります。

ただし、「楽な整備」とは言えません。

お客様の安全を支える仕事には責任があります。技術も必要です。分からないことを学ぶ姿勢も必要です。だからこそ、轟自動車では、働きやすさだけでなく、学べること、支え合えること、技術者として成長できることを大切に伝えます。

整備の仕事に向いているのは、車を通じて人の役に立ちたい人。分からないことを学び続けたい人。ひとりで抱え込まず、チームで仕事を進めたい人。家族との時間も大切にしながら、技術を磨きたい人です。

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JOBS 05

事務・パート。お客様と現場を支える仕事。

お客様と現場を支える事務の様子
お客様と現場を支える事務の様子

事務・パートの仕事は、会社の印象や現場の動きを支える大切な仕事です。

受付、電話対応、書類、登録、保険、納車準備、洗車、整備補助など、関わる業務は複数あります。実際の募集内容や担当範囲は時期によって変わるため、詳細はIndeedで確認していただく必要があります。

大切にしたいのは、事務・パートを単なる「補助的な仕事」として見ないことです。

来店されたお客様を迎える。電話や受付で会社の印象を作る。書類や手続きを整える。納車前の準備を支える。洗車や整備補助で現場を助ける。こうした仕事があるから、営業や整備もお客様に向き合えます。

お客様から見れば、受付や電話で接する人も轟自動車の一員です。明るく迎えてもらえること、分かりやすく案内してもらえること、安心して相談できることは、会社への信頼につながります。

事務・パートの仕事は、日によって関わる内容が変わることもあります。来店が多い日、電話が多い日、納車準備が重なる日、書類の確認が必要な日。目の前の仕事を一つずつ進めながら、周りの状況を見て動く場面があります。

たとえば、お客様が来店されたときに気持ちよく迎えること。営業や整備に必要な情報をつなぐこと。書類や手続きで抜け漏れがないように確認すること。車を引き渡す前に、気持ちよく乗ってもらえるよう準備を整えること。どれも大きく目立つ仕事ではないかもしれませんが、会社の印象や仕事の流れを支える大切な役割です。

また、事務・パートは、お客様と社員の両方に近い位置にいる仕事でもあります。お客様のちょっとした不安に気づくこともあれば、現場が忙しいときに支えることもあります。だからこそ、周囲と声をかけ合いながら働けることが大切です。

事務・パートを考える人には、「車業界に詳しくなくても働けるのか」「未経験でも大丈夫か」「家庭や予定と両立できるか」「人間関係はよいか」という不安があります。

轟自動車では、未経験でも周囲が教えること、家庭や予定と両立しやすい文化があること、Team TODOROKIの一員として支える役割があることを伝えたいと考えています。

未経験でも、家庭と両立しながら始めやすい。

事務・パートの仕事では、最初から車に詳しい必要はありません。

もちろん、仕事を覚える努力は必要です。電話対応、受付、書類、登録、保険、納車準備、洗車、整備補助など、それぞれに覚えることがあります。お客様と接する場面もあります。丁寧さや責任感も必要です。

けれど、未経験だから何もできない、という仕事ではありません。周りに聞きながら、少しずつ覚えていくことができます。

事務・パートの仕事で大切なのは、お客様と現場の間に立つことです。営業や整備がスムーズに動けるように支える。お客様が安心して来店できるように迎える。会社全体の印象を支える。そうした役割があります。

家庭や予定との両立を考える人にとっても、轟自動車の家族第一の文化は大切な要素です。

休みや予定を共有しやすいこと。子どもの行事や家庭の予定を大切にしやすいこと。ひとりで抱え込まず、チームで支えること。これは正社員だけの話ではありません。事務・パートもTeam TODOROKIの一員として、同じ文化の中で働きます。

「誰でも簡単にできます」とは言えません。

そう言ってしまうと、この仕事の大切さが薄くなってしまいます。お客様と現場を支える仕事には、気配りも、正確さも、周りと連携する力も必要です。だからこそ、頼られる実感があります。

人と関わることが好きな人。家庭や予定と両立しながら働きたい人。車業界に詳しくないけれど、周りに聞きながら覚えていきたい人。会社を支える仕事に興味がある人にとって、事務・パートは大切な入口になります。

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JOBS 06

自分に合う入口を探す。

ここまで、営業、整備、事務・パートの仕事を紹介してきました。

どの仕事にも共通しているのは、広島のカーライフを支える仕事であること。そして、Team TODOROKIの一員として、ひとりで抱え込まずに働くことです。

一方で、向いている関心や不安は少しずつ違います。

人と話すことが好きで、お客様と長く関係を作りたい人は、営業に興味を持ちやすいかもしれません。来店されたお客様の話を聞き、車やサービスを提案し、その後も長く関わっていく仕事です。

技術を身につけたい人、お客様の安全を支えたい人、多様な車種に触れながら成長したい人は、整備に関心を持ちやすいかもしれません。経験の違いがあっても、チームで学びながら技術を磨いていく仕事です。

人と現場を支えたい人、受付や事務、サポート業務に関心がある人、家庭や予定と両立しながら働きたい人は、事務・パートに興味を持ちやすいかもしれません。お客様と社員の間を支え、会社の印象や現場の動きを整える仕事です。

大切なのは、最初から完璧に合う職種を決めることではありません。

自分が何に不安を感じているのか。どんな働き方をしたいのか。人と関わることに興味があるのか、技術を磨きたいのか、支える仕事に関心があるのか。そうした視点で、まずは仕事の中身を知ってみてください。

迷ったときは、「自分がどんな場面で力を発揮しやすいか」から考えるのも一つの方法です。人の話を聞き、関係を作ることにやりがいを感じるのか。手を動かして技術を身につけることに面白さを感じるのか。周りを見ながら支えることに向いているのか。どれが正解ということではなく、入口が違うだけです。

もう一つ大切なのは、働き方との相性です。仕事の内容に興味があっても、家庭との両立が難しそうだと不安になります。逆に、働きやすさだけを見ても、仕事の中身が分からなければ続けられるか判断しにくくなります。仕事の中身、働き方、人の雰囲気をあわせて知ることで、自分に合いそうかを考えやすくなります。

もし働き方への不安があるなら、「働き方を知る」ページもあわせて読んでください。家族第一、18:30退社、休みやすさ、有休・育休、チームで支える文化について詳しく整理しています。

人や雰囲気を知りたい方は、「人を知る」ページで、社長、専務、社員の声や動画を確認してください。仕事の説明だけでは分からない、職場の温度感を知ることができます。

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JOBS 07

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ここまで、轟自動車の仕事を、働く人の目線に近い形で紹介してきました。

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まずは、どの仕事に興味を持てそうかを考えてみてください。

そのうえで、現在募集している職種や条件を確認したい方は、Indeedをご確認ください。

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